القائمة الرئيسية

الصفحات

ما هو التسويق الرقمي؟ أساسيات التسويق الرقمي من جوجل

ماهو التسويق الرقمي : هو مجال عملي لسنوات عديدة . وكان جزء من حياتي كلها يدور حوله ، لكنت مرتبكًا مثلك. عندما سمعت هذا المصطلح الغريب. " التسويق الرقمي" سؤال طرحه العديد من الشباب العرب على أنفسهم مؤخرًا ، ويريدون معرفة الإجابة. وتجدر الاشارة الى ان القليل منهم يدركون أنهم بطريقة ما، جزء من نظام التسويق الالكتروني.

اكيد وبعد قراءة هذا المقال ، ستتمكن من معرفة سبب كونك جزءًا من النظام . ولكن سيكون لديك أيضًا العملاء المتوقعين، الذين يسمحون لك بتحويل دورك من مستلم بسيط ، إلى ممثل ومستفيد من نظام التسويق الرقمي.

ما هو التسويق الرقمي
ما هو التسويق الرقمي

ربما قد تحتاج إلى التعرف على عالم التسويق الالكتروني . لأنك فضولي وتريد أن تعرف من أجل المعرفة . ربما لأنك تتطلع لدخول هذا المجال بهدف الحصول على فرصة. من وظيفة حديثة ، أو ربما لأنك صاحب عمل ، وتريد تطوير عملك. من خلال تسويق طرق غير فعالة وحديثة ، مثل طرق التسويق الهرمي.

 ما هو التسويق الرقمي (أوديجيتال ماركتنج) ؟

ما هو التسويق الرقمي
ما هو التسويق الرقمي

في كلتا الحالتين ، دعني أخبرك أن التسويق الهرمي أوديجيتال ماركتنج . هو موضوع يستحق الاهتمام حقًا . واسمحوا لي أيضًا أن أخبركم أن هذا الموضوع المحدد الذي تقرأه على فترة للمعلوميات هو موضوع يستحق وقتك حقًا. لأنه سيعطيك الكثير من المعلومات. والتفاصيل والموارد التي لن تكون قادرعلى إيجاده على موقع عربي آخر.

التسويق الرقمي من جوجل

يعتبر التسويق الرقمي من جوجل قديمًا قدم الزمن . وهو جزء مهم من نجاح أي عمل ، بغض النظر عن حجمه والمجال الذي ينتمي إليه . لعقود من الزمان ، اقتصر التسويق على المجلات والصحف . وقنوات التلفاز. من قنوات التسويق الأكثر تقدمًا وفعالية ، إلى ظهور الإنترنت، والتكنولوجيا الحديثة . وكل شيء قد تغير ، وعصر مفهوم جديد وجديد للتسويق يسمى التسويق الشبكي.

مع وجود التسويق الهرمي ، تغيرت العديد من المفاهيم حول التسويق ، وعلاقة المنظمة بالمستخدم النهائي . بحيث يمكن الوصول إلى العميل المستهدف في المكان المناسب، وفي الوقت المناسب . وحتى في أفضل الحالات لاتخاذ قرار الشراء.

التسويق الشبكي هو تطبيق مبادئ عامة على علم التسويق ، من خلال استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة ، وخاصة الإنترنت ، وهي أيضًا التكتيكات والاستراتيجيات المستخدمة ، من اجل تحويل السوق الرقمي الافتراضي إلى سوق ملموس.

بفضله ، يمكن الوصول إلى العميل بوسائل مبتكرة وحديثة مثل البريد الإلكتروني ، والرسائل النصية القصيرة ، وتطبيقات الهاتف المحمول ، والرسائل الفورية ، ولوحات الإعلانات الإلكترونية ، ومواقع الشبكات الاجتماعية ، ومحركات البحث ... إلخ.

أهمية التسويق الرقمي

كما قلت سابقا ، يُعد التسويق عبر الإنترنت ، أكبر منشئ للتسويق الشبكي ، لكونه لا يزال مدرجًا في التسويق بالعمولة . وليس مرادفًا له. حيث يتجاوز التسويق الرقمي ، فكرة التسويق عبر الإنترنت.

بناء على ذلك فهو يشمل تحت رايته كل ما يتعلق بالتكنولوجيا الحديثة ، وكتوضيح ، يمكن تحقيق التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة . سواء كان هاتفًا عبر الإنترنت أم لا ، وينتمي إلى التسويق الرقمي.

لا يشير التسويق الشبكي إلى تقنيات الاتصال الحديثة فحسب ، بل يشير أيضًا إلى الأجهزة التكنولوجية المستخدمة (مثل الهواتف الذكية وأجهزة التلفزيون المتصلة بالإنترنت) والمنصات الرقمية المستخدمة (مثل تطبيقات الهواتف الذكية).

يشير التسويق الرقمي إلى العمليات التجارية التي تستند إلى مفهوم "E-CRM" ، وهو اختصار لمصطلح إدارة علاقات العملاء الإلكترونية ، وهو ما يعني الإدارة الإلكترونية للعلاقة مع العميل ، من خلال أبحاث السوق ، والبحث عن عملاء جدد ، وخدمة العملاء الحاليين والسابقين. وإتاحة الفرصة للعملاء للمساهمة في تطوير المنتجات والخدمات المقدمة.

من هذا المنطلق ، نفهم أن نظرية التسويق الجديدة التي يتبناها التسويق الرقمي ... تقوم على التكنولوجيا الرقمية الحديثة لتلبية احتياجات العملاء ، وتحقيق أهداف العمل ، وتوسيع الأسواق الحالية ، وفتح أسواق جديدة ، وبالتالي تحقيق زيادة كبيرة في الأرباح.

تعريف التسويق الرقمي
تعريف التسويق الرقمي

ميزات وفوائد التسويق الهرمي

1- إمكانية التفاعل المباشر بين العميل والشركة

من خلال التسويق الرقمي ، يمكن للعملاء التعبير مباشرة عن رغباتهم للمؤسسة أو الأعمال التجارية ، وكذا الاستجابة مباشرة للمواد التسويقية الصادرة عن المنظمة.

وللتوضيح يمكن للعميل التعبير عن رأيه مباشرة على أحد منتجات الشركة. من خلال كتابة تعليق على إحدى صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي. ، وهذا بالطبع يساعد المؤسسة على فهم العملاء ورغباتهم ومشاكلهم .، ثم إعطائها محاولة. تتطور وتنمو.

2- القدرة على التصويب الجيد

ونظرًا لأن التسويق الرقمي ، يوفر معلومات وبيانات دقيقة للعملاء . يمكن للمؤسسات إنشاء تقسيم دقيق ، يمكنهم من الوصول إلى العملاء المحتملين. الذين يمكنهم تحقيق مبيعات جيدة من خلالهم.

باستخدام التسويق الرقمي ، يمكنك استهداف العملاء بناءً على عشرات المعايير ، بما في ذلك:

  • العمر
  • الجنس ذكر أنثى)
  • الاهتمامات
  • الزيارات الأخيرة للموقع.
  • ابحث عن الكلمات.
  • مؤهل.
  • الموقع الجغرافي حيث يوجد العميل حاليًا.

بالطبع ، بصفتك مستخدمًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تكون قد اختبرت ظهور إعلانات فنادق ومنتجعات معينة على حسابك على Facebook ، فور البحث عن هذه الفنادق أو حتى بعد زيارة موقع الحجز. 'الفنادق.

3- التكلفة العادلة والقدرة على التحكم في ميزانية التسويق بشكل أكثر مرونة

تنبع التكلفة العادلة للتسويق الرقمي من كفاءته التي لا مثيل لها ، وتقاس فكرة التكلفة هنا بحجم الربح أو الربح الذي يمكن تحقيقه من تلك التكلفة.

في عالم التسويق الرقمي ، يمكنك الدفع مقابل كل عميل مستهدف يشاهد مقطع فيديو ترويجيًا لمنتجك ، بدلاً من دفع مبلغ ضخم في الإعلانات التلفزيونية التي لا يمكنك التحكم في تسليم كل عميل مستهدف محدد.

يعد التحكم في ميزانية التسويق أيضًا ميزة مهمة للتسويق الرقمي ، على سبيل المثال ، يمكنك بدء حملة تسويقية على أحد مواقع التواصل الاجتماعي بمبلغ 100 دولار فقط ويمكنك إيقافها في أي وقت في الوقت الفعلي.

4- القدرة على جمع البيانات وإعادة استخدامها

بفضل التكنولوجيا المتقدمة التي يوفرها التسويق الرقمي ، يمكن لأصحاب الأعمال جمع بيانات العملاء والاحتفاظ بها ثم إعادة استخدامها لتقديم عروض تسويقية مميزة أو تحقيق المزيد من المبيعات لنفس العملاء الذين اشتروا من قبل.

5- القدرة على قياس النتائج بدقة ثم عمل التحسينات اللازمة

من أهم فوائد التسويق الرقمي القدرة على مراقبة نتائج التسويق وتسجيلها وتحليلها ، ثم اتخاذ القرارات الصحيحة التي تساعد الأعمال على النمو والتحسين.

في التسويق الشبكي ، يمكن تحليل كل شيء ، من مستوى التفاعل على الشبكات الاجتماعية إلى المعدل المفتوح لرسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، إلى مشاهدة مقاطع الفيديو التسويقية وإنهاء المبيعات.

يتضمن التحليل هنا متوسط ​​عمر العملاء وجنسهم واهتماماتهم ومستوى دخلهم ... إلخ.

6- سرعة الحصول على النتائج مقارنة بالتسويق التقليدي

مع التسويق الرقمي ، غالبًا ما ترى النتائج بسرعة ؛ من ناحية ، يمكنك توجيه التسويق في الاتجاه المحدد الذي تريده ومن ناحية أخرى ، يمكنك قياس كل شيء ويمكنك رؤية النتائج أولاً.

على سبيل المثال ، إذا كنت مالك منتج ، يمكنك إنشاء صفحة وسائط اجتماعية على الفور ، وبدء حملة تسويقية ، ورؤية عملائك المستهدفين يتفاعلون مع حملتك في غضون ساعة من إنشائها والموافقة عليها.

أهم قنوات التسويق بالعمولة

هناك العديد من قنوات التسويق الهرمي ، كما ذكرنا أعلاه هو عملية تسويق كاملة تتضمن وسائل الإعلام الحديثة والمتقدمة. في القسم التالي ، سنغطي مجموعة من أهم وأهم قنوات التسويق الرقمي:

تسويق المحتوى عن طريق إنشاء موقع الكتروني 

و هي أهم قناة تسويقية، في التسويق الشبكي للمؤسسات المهنية. لان فيها يقوم رائد الأعمال ، بإنشاء موقع إلكتروني يمثل الشركة. ولديه بيانات ومعلومات مفصلة حول ما تقدمه الشركة سواء منتجات ، أو خدمات، وأيضًا يقوم بإنشاء مدونة. بحيث يعرض الموقع موضوعات في المجال الذي تتخصص فيه الشركة . وذلك لجذب العملاء. إنهم يسعون إلى جمع معلومات حول الموضوع قبل الشراء.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

من أهم القنوات ، التي أثبتت أهميتها على مدار العقد الماضي في عالم التسويق الرقمي. يتمحور التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، حول جذب العملاء والمستهلكين. وتعريفهم بعلامتك التجارية ، والتفاعل معهم وتوفير جميع البيانات والمعلومات ، التي يريدونها حول منتجك أو خدمتك.

في النهاية ، يتم تحقيق الهدف . وهو تحويل العملاء المستهدفين إلى عملاء حقيقيين . من خلال استكمال عملية الشراء. بعض الشبكات الاجتماعية الأكثر شهرة هي Facebook و Instagram و Twitter و YouTube.

التسويق الاكتروني عبر البريد الإلكتروني

وهي واحدة من أقدم طرق التسويق الهرمي . لكنها لا تزال فعالة للغاية في عملية التسويق. وتستخدم على نطاق واسع للإبلاغ عن آخر التطورات . أو عرض محتوى إعلاني جديد للعملاء.

بدون أدنى شك ، عند استخدام هذه التقنية ، يجب أن تكون حذرًا . لأن العديد من العملاء ينزعجون من كثرة الرسائل البريد الإلكتروني العشوائي . ولهذا يجب ان لا تكن مثابرًا ، وقم فقط بتوفير معلوماتك بشكل مناسب ، دون أن تكون فوق القمة.

لتلخيص ، يتمحور التسويق عبر البريد الإلكتروني. حول إنشاء قائمة بريدية لعملاء محددين ، وإرسال رسائل تسويقية إلى هؤلاء العملاء لإعادتهم إلى الموقع أو المتجر عبر الإنترنت. وبالتالي تحقيق المزيد من الأرباح مع العميل نفسه.

تحسين محرك البحث

ويسمى أيضًا (Search Engine Marketing) وهي قناة تسويقية فعالة للغاية. يقوم من خلالها رائد الأعمال بإجراء التحسينات اللازمة على محتوى موقعه . لكي يتمكن من الظهور في نتائج البحث الأولى ، ومن ثم جذب المزيد من الأشخاص والعملاء . لتحقيق مبيعات في النهاية.

ما هو فريق التسويق الشبكي في المؤسسة؟

يعتبر فريق التسويق الشبكي في المؤسسة هو المسؤول عن زيادة الوعي بالعلامة التجارية وكذا زيادة المبيعات. ويتم ذلك من خلال جميع قنوات التسويق الرقمي المتاحة. سواء أكانت مجانية. أو مدفوعة.

لان ان هناك العديد من التخصصات في التسويق الهرمي . ولكن ينبغي أن يكون لدى كل مؤسسة فريق يفهمها.

بالإضافة إلى ذالك ، يعتمد حجم فريق التسويق هنا ، على حجم المنظمة ، وعدد القنوات التسويقية التي تريد العمل معها ، والأهداف التي تبحث عنها .

توضيح في الشركات الصغيرة على سبيل المثال . قد يتم تكليف المسوق بالعديد من المهام.

إليكم مجموعة من أهم وأهم تخصصات التسويق الرقمي:

أخصائي تحسين محركات البحث

وهوالعمل على موقع الشركة لتحسين ترتيبه في محركات البحث. حيث أنه يعمل مع منشئ المحتوى ، للتأكد من أن المحتوى الذي يكتبه ، يعمل جيدًا في تلبية متطلبات محرك البحث.

اختصاصي تسويق محتوى

وتتمثل وظيفة مسوق المحتوى، في كتابة محتوى عالي الجودة، لمدونة موقع إلكتروني للأعمال ، من أجل جذب المزيد من العملاء المحتملين. وبالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون كاتب المحتوى ، على دراية بأساسيات تحسين محركات البحث. لإنتاج محتوى متوافق مع تحسين محركات البحث.

مدير وسائل الاعلام الاجتماعية

وتتمثل مهمتها الرئيسية في إنشاء تقويم للمنشورات والمحتوى النصي والمرئي للشركة ومتابعة انطباعات الجمهور. يجب أن يعمل مدير الوسائط الاجتماعية مع جهة تسويق المحتوى لتطوير استراتيجية لنشر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي.

ما هو التسويق الرقمي وما هي أساسياته Digital Marketing​

تعليقات

التنقل السريع